Was erwartet dich hier?

Dein Einstieg in die Chatbot-Welt

Der Anleitungsbereich ist dein zentraler
Ausgangspunkt für alle Informationen, wenn du…

• erste Schritte mit deinem neuen Chatbot planst

• dein Chatbot-Projekt organisieren möchtest

• konkrete Tipps für die Optimierung suchst

• oder technische Details nachschlagen willst

Suche nach bestimmten Themen

Nutze das Suchfeld oben rechts und suche nach Begriffen wie "Datensatz", "Training" oder "Analytics".

Tipp: Finde schnell was du suchst! Gib einfach Begriffe ein, die beschreiben, wobei du gerade Hilfe benötigst - zum Beispiel:

• "Datensatz erstellen"

• "Nutzer anlegen"

• "Chatbot trainieren"

• "Analytics auswerten"

Schnelleinstieg in die wichtigsten Bereiche 

Neu hier? Starte mit den Grundlagen

• Erfahre, was ein Chatbot ist und wie er funktioniert

• Verschaffe dir einen Überblick darüber, wie du dein Chatbot-Team am besten aufstellst und organisierst

• Lerne die wichtigsten Begriffe kennen

Bereits mittendrin? Rein in die Praxis

• Tipps & Tricks für gute Chatbot-Antworten

• Wissensbasis effektiv aufbauen

• Analytics verstehen und nutzen (eigene Seite hierzu folgt noch)

• Chatbot-Konversationen analysieren und optimieren

Hilfe & Support

Du hast Fragen oder benötigst Unterstützung?

• Tausche dich im viind Community Forum mit anderen Anwender*innen aus

• Kontaktiere unser Support-Team direkt im Admincenter über den Navigationspunkt “Support” oder unter support@viind.com

Neu bei uns?
Wenn du gerade erst startest, empfehlen wir dir, mit dem Bereich "Wie funktioniert mein Chatbot?" zu beginnen. Dort erklären wir Schritt für Schritt die Grundlagen.