Formulare im Admincenter erstellen und in der Chatbot-Konversation ausfüllen lassen

Hinweis: Das Form-Feature befindet sich derzeit noch in einer Testphase und wird kontinuierlich weiterentwickelt.

Mit diesem Modul kannst du selbständig Formulare im Admincenter anlegen und diese den Nutzenden direkt in einer Konversation mit dem Chatbot anzeigen und ausfüllen lassen.

Vorgehen

Schritt 1: Formular im Admincenter erstellen

Schritt 2: Auslöser für das Formular in die Wissensbasis aufnehmen

Schritt 3: Chatbot geht das Formular mit dem Nutzenden durch, wenn der entsprechende Wissensbasis-Eintrag erkannt wird

Schritt 4: Die eingesendeten Formulare sind direkt im Admincenter einsehbar