Wissensbasis
Die Grundlage deiner Chatbot-Antworten
Die Wissensbasis ist das Herzstück deines Chatbots. Hier stellst du ihm die Quellen bereit, aus denen er seine Antworten generiert.
Dein Chatbot hat zwei Möglichkeiten, Fragen zu beantworten:
Datensätze - Das sind fertige Frage-Antwort-Paare, die du selbst erstellst. Diese Antworten sind von dir geprüft und optimal formuliert. Mehr über Datensätze erfahren
KI-generierte Antworten - Findet der Chatbot keine passende Antwort in den Datensätzen, durchsucht er deine hinterlegten Webseiten und formuliert selbstständig eine neue Antwort.
Mehr über KI-generierte Antworten erfahren
KI-generierte Antwort
Antwort aus Datensatz
EfA-Datensätze für Behörden
viind stellt Behörden optimierte Datensatzvorlagen zur Verfügung. Nach dem EfA-Prinzip ("Einer für Alle") profitierst du so von der Erfahrung des gesamten viind Behördennetzwerks und kannst direkt mit einem gut aufgestellten Chatbot starten.
Mehr erfahren
Die Wissensbasis ist das Herzstück deines Chatbots. Hier stellst du ihm die Quellen bereit, aus denen er seine Antworten generiert.